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FAQ - Feiern beim F.C. Hansa

Wie lange dauert ein Kindergeburtstag oder eine Mannschaftsfeier?

Mannschaftsfeier oder Kindergeburtstag beim Heimspiel

  • Treff ca. zwei Stunden vor Anpfiff
  • Dauer ca. vier Stunden inkl. Spiel

Mannschaftsfeier oder Kindergeburtstag außerhalb des Spieltages mit Trainingseinheit

  • Dauer ca. drei Stunden inkl. Trainingseinheit

Wie buche ich einen Kindergeburtstag beim F.C. Hansa Rostock?

Es ist möglich, die Buchung über das entsprechende Formular im Bereich „Feiern beim F.C. Hansa“ auf unserer Homepage vorzunehmen sowie sich per E-Mail kindergeburtstag@fc-hansa.de.

Erhalte ich eine Bestätigung der Buchung?

Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie innerhalb der nächsten fünf Werktage per E-Mail eine Buchungsbestätigung. Wenn der erwünschte Termin nicht mehr zur Verfügung stehen sollte, so wird sich das Kindergeburtstags-Team mit Ihnen in Verbindung setzen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Was ist, wenn bei der Buchung die genaue Kinderanzahl noch nicht feststeht oder sich kurzfristig ändert?

Wir bitten Sie, bei der Buchung des Kindergeburtstages die Anzahl von Kindern und Erwachsenen anzugeben, von der Sie ungefähr ausgehen. Auf dieser Grundlage werden wir Ihnen den Preis mit maximaler Personenbesetzung berechnen und in Ihrer Buchungsbestätigung mit anhängen. Sollte die Anzahl vor Ort dennoch abweichen, so bezahlen Sie dementsprechend weniger oder mehr, mindestens jedoch den Preis für das Grundpaket. Dieser Betrag wird Ihnen immer in Rechnung gestellt, auch wenn Sie mit weniger Teilnehmern erscheinen.

Die Mindestteilnehmerzahl für den Kindergeburtstag beträgt sechs Kinder. Die Berechnung erfolgt letzten Endes immer nach der tatsächlichen Anzahl der Gäste und Begleitpersonen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig darüber, wenn sich die Anzahl der Kinder ändert, damit wir die entsprechende Anzahl an Speisen zubereiten lassen können.

Muss eine erwachsene Begleitperson an der Feier teilnehmen?

Ja, mindestens ein Erwachsener, da wir keine Kinderbetreuung übernehmen. Die Feiern werden lediglich durch unser Personal durchgeführt und begleitet.

Gibt es einen bestimmten Schlüssel für die maximale Teilnehmeranzahl von Erwachsenen?

Ja, wie folgt: Auf 6 Kinder = max. 2 Erwachsene!

12 Kinder = max. 4 Erwachsene

15 Kinder = max. 5 Erwachsene

18 Kinder = max. 6 Erwachsene

Wir wollen einen Kindergeburtstag buchen und haben zwei Geburtstagskinder! Geht das?

Selbstverständlich können mehrere Geburtstagskinder zusammen feiern. Wenn zwei Geburtstagskinder einen Kindergeburtstag feiern, wird ein Aufpreis von 15,00 € für das Geschenk berechnet.

Wie erfolgt die Bezahlung des Kindergeburtstages?

Der Betrag für die Geburtstagsfeier ist sofort fällig. Sie erhalten die Kontodaten zur Überweisung des Betrages mit einer separaten E-Mail, in der auch die Feier terminiert (Datum, Uhrzeit) ist. Der Preis richtet sich nach der Anzahl der teilnehmenden Personen, beträgt allerdings mindestens den Pauschalpreis des jeweiligen Gesamtpaketes.

Was passiert bei einer Absage des Kindergeburtstags?

Der Teilnehmer kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt bedarf der Schriftform. Bei Rücktritt bis sieben Tage vor Beginn einer Veranstaltung sind 40%, bei Rücktritt innerhalb der sieben Tage 60%, bei Nichterscheinen 100% des Teilnehmerbetrages zu zahlen. Im Krankheitsfall erfolgt bei Nachweis durch ärztliches Attest eine Rückerstattung des Teilnehmerbetrages abzgl. einer Bearbeitungsgebühr von 30,00 €.

Wo finde ich Einladungskarten für den F.C. Hansa-Kindergeburtstag?

Einladungskarten finden Sie hier »

Wo finden wir Parkmöglichkeiten?

Parken können Sie auf den Parkplätzen rund um das Gelände des Sportforums (Kopernikusstraße, 18057 Rostock).

Wo befindet sich der Treffpunkt für den Kindergeburtstag?

Der Treffpunkt für die Feiern ist an der ehemaligen Geschäftsstelle des F.C. Hansa Rostock im Hanseatentreff, Trotzenburger Weg 14, 18057 Rostock, wo Sie auf Ihren persönlichen Betreuer des Kindergeburtstags-Teams treffen.

Ist während der Veranstaltungen im Ostseestadion mit Einschränkungen der Stadionführung zu rechnen und kann es zu kurzfristigen Terminänderungen kommen?

Leider kann es aufgrund von Veranstaltungen außerhalb der Heimspieltage im Ostseestadion kurzfristig zu terminlichen Änderungen kommen, sodass wir uns Umbuchungen von Kindergeburtstagen vorbehalten. In diesem Fall setzen wir uns schnellstmöglich mit den Eltern des Geburtstagskindes in Verbindung. Teilweise kann es durch Veranstaltungen auch zu Einschränkungen der Stadionführung kommen.

An wen wende ich mich bei weiteren Fragen?

Solltet ihr noch weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, erreicht ihr uns per Mail unter kindergeburtstag@fc-hansa.de.