Hansa Fanshop
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1. Wer darf bei beschränkter Zuschauerzahl ins Ostseestadion?

Sollte es aufgrund möglicher Bestimmungen zu Zuschauerbeschränkungen kommen, besitzen Inhaber einer Soli-Dauerkarte ein Zutrittsrecht vor allen anderen Fans, Inhaber einer Dauerkarte, die nach dem 10.09. gekauft worden ist, besitzen ein Zutrittsvorrecht gegenüber Tageskarten-Inhabern – jedoch jeweils nur solange, bis die erlaubte Zuschauerzahl erreicht ist. Übersteigt die Anzahl der verkauften Dauerkarten die erlaubte Zuschauerzahl entscheidet ein computergesteuertes, zufälliges Auswahlverfahren in der gleichen Reihenfolge über den Zutritt zum Stadion.

2. Wie kann ich am Tageskartenverkauf teilnehmen, wenn Zuschauer bei Heimspielen zugelassen sind?

Um eine Tageskarte zu erwerben, musst du dich mit deinem bereits vorhandenen Account im Online-Ticketshop einloggen und dir eine neue Tageskarte kaufen. Die Tageskarten werden wie immer im Onlineshop zum Verkauf freigeschaltet. Wichtig ist, dass du direkt bei der Buchung deine Karten personalisierst. Heißt: Du wirst automatisch dazu aufgefordert, die Kontaktdaten (Name, Adresse & Telefonnummer) derjenigen Person zu hinterlegen, die schlussendlich auch ins Stadion geht. Eine Neuregistrierung ist bis auf weiteres leider nicht möglich, sodass vorerst nur noch Fans Karten kaufen können, die sich in den zurückliegenden Jahren bereits Tickets über den Onlineshop gekauft haben.

3. Sind die Tageskarten personalisiert oder kann ich diese gegebenenfalls weitergeben?

Die Tageskarten sind personalisiert und können nicht weitergegeben werden. Aufgrund der COVID-19-Pandemie muss zu jeder Zeit die Rückverfolgbarkeit von Kontaktpersonen gewährleistet sein.

4. Kann man an den Stadionkassen Tageskarten erwerben?

Aufgrund der aktuellen Situation ist es leider nicht möglich, vor Ort an den Stadionkassen Tageskarten für ein Heimspiel zu erwerben. Der Tageskartenverkauf wird ausschließlich über unseren Onlineshop & die drei offiziellen Hansa-Fanshops abgewickelt.

5. Ich würde gerne ins Stadion kommen, möchte aber aufgrund des Infektionsrisikos nicht direkt neben unbekannten Personen sitzen. Ist das möglich?

Um die komplette Stadionkapazität, die durch die Einschränkungen bereits stark gesunken ist, zu nutzen, können wir lediglich die zur Verfügung stehenden Plätze anbieten.

6. Gibt es weiterhin kostenfreie Kinderschoßkarten?

Aufgrund des Hygienekonzepts können bis auf weiteres leider keine kostenfreien Kinderkarten für Kinder unter 6 Jahren ausgegeben werden.

7. Muss ich dem Hygienekonzept zustimmen?

Alternativ: Mit dem Kauf eines Tickets werden automatisch die Hygiene- und Verhaltensregeln sowie die Ausschlussregeln akzeptiert und bestätigt.

Von der Teilnahme ausgeschlossen werden:

  • Personen, die Symptome gemäß der Liste des RKI aufweisen
  • Personen, die in den vergangenen 14 Tagen in einem der festgelegten Risikogebiete waren
  • Personen, die in den vergangenen 14 Tagen Kontakt zu einer infizierten Person hatten
  • Personen, die die Regeln zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes nicht befolgen


8. Wo sind die Tickets erhältlich?

Bis auf weiteres können Tickets für die Heimspiele des F.C. Hansa Rostock ausschließlich über den Online-Ticketshop sowie über einen der drei eigenen Hansa-Fanshops (Breite Straße, KTC & Ostseepark) erworben werden. An eine Anbindung vorhandener Vorverkaufsstellen wird derzeit gearbeitet

Ticketkäufer werden gebeten, die Corona-Warn-App des BMG zu verwenden.

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